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受診の際のお願い

初めて来院される方へ


初診の方はお電話での予約はとれません。予約外で診察終了時間の30分前までに受付ください。(診察時間はこちら)

月曜・土曜 11:30受付終了

火曜・水曜・金曜 午前 11:30受付終了/午後 17:30受付終了

受付の際には下記3点をご持参ください。

①健康保険証

②おくすり手帳(現在処方のある方のみ。転医にて処方希望おの方は必ずお持ち下さい。)

➂紹介状や検査結果(他医院からの紹介状や健診などの検査データーをお持ちの方)

をご持参ください。

 

ご来院時のお願い


再診の方も、月に1回保険証の確認をさせていただきます。保険証のご持参がない場合は自費扱いとなりますので、予めご了承ください。

(月末までに保険証のご確認をさせて頂ければ、保険診療との差額を窓口にてご返金させていただきます。)

 

予約について


ご診察の順番は予約の方を優先させていただきます。予約外での受診も可能ですが、診察の順番は予約の方の後になります。

【定期来院の患者さま】

来院時に次回のご予約をおとりします。なお、ご予約確定後のお電話での変更はできません。ご予約時に来院ができない場合は、予約外での受付になります。ご変更を希望の際は、ご来院にて変更を承ります。当日の診察内容がわかるように、予約券は予約の方も予約外の方もご持参のうえ、来院をお願いいたします。

【初めて来院の患者さま】

初診、期間が空いてのご来院の方のご予約は、お電話で承っておりません。予約外での受信をお願いいたします。

【ワクチン接種・健診ご希望の方】

事前にお電話でご予約ください。健診ご希望の方はお電話にて、ご希望内容をお伝えください。

当院でできる健診はこちら(横浜市特定健診)(法廷健診)

 

待ち時間について


診察の順番は

①緊急性のある患者さま

②ご予約のお時間の患者さま

になります。

ただし診察や検査の内容により、医師の判断の上で、順番が前後する場合がございます。また、ご予約の場合も混雑状況によりお待たせする場合がございますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。

なお、待ち時間に外出される際は、受付にお声がけください。

 

お薬の処方について


お薬の処方のみの場合でも、必ず問診・診察が必要になります。適切な診察の為に、必ず医師の診察を受けた上でのご処方をお願いいたします。また、お薬の処方のみでも、診察はご予約時間での順番待ちとなりますのでご了解ください。

 

その他のお願い


待ち時間の間、隣りの方との私語はお控えください。体調の悪い方や他の患者さまへのご迷惑になります。

診断書や診療情報提供書の作成は、緊急時を除き当日の発行はできません。他の患者さまの待ち時間が長くなってしまう為、ご理解の程よろしくお願いいたします。

午前は待ち時間が長く、午後は比較的待ち時間が少なくなっておりますので、ご理解の上ご来院ください。

なお咳がひどい患者さまは、マスクの着用をお願いしております。

 

感染予防について


すべての患者さまに、マスクの着用・院内に入る前に手指の消毒と検温の実施をお願しております。感染予防の為、マスクの着用がない場合は、院内にお入れできない場合もございます。予めご了承ください。

定期来院の患者さまを含め、発熱・咳・感冒症状のある患者さまはすべて、ご来院時間を別にお願いしております。詳細はこちらをご覧ください。

 

 

 

 

 

 

 

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